Secondo il Regolamento Europeo CE Nº 261/2004 in caso di volo cancellato i passeggeri europei hanno diritto al rimborso del prezzo del biglietto o alla riprotezione su un altro volo. E’ anche dovuto il risarcimento , pari a € 600 -per i voli che coprono una distanza superiore a 3500 km – ma non se la cancellazione è dovuta a causa di “circostanze eccezionali”, quando riguarda decisioni relative alla gestione del traffico aereo, instabilità politica; condizioni meteorologiche avverse, rischi per la sicurezza. Per queste ragioni , il contagio da Coronavirus, può essere una “circostanza eccezionale” che impedisce l’indennizzo automatico.
L’assicurazione Viaggi potrebbe essere di aiuto per chi aveva acquistato un viaggio in Cina da compiere nei prossimi mesi : la garanzia “annullamento-cancellazione viaggio” che e’ un’estensione dell’assicurazione Viaggi rimborsa le spese pre-pagate, relative al soggiorno all’estero, se il viaggio viene annullato per impedimenti dell’assicurato o altre ragioni. Nel caso specifico bisogna che la garanzia preveda il rimborso anche nel caso di epidemia o impedimenti imposti dal Governo del proprio Paese.Attenzione perche’ in diverse polizze le cause di annullamento per epidemie o virus sono escluse.